Онлайн-вебінари для туроператорів
Наші вебінари — це не лекції з підручників. Ми ділимося досвідом, який працює на практиці. Розбираємо реальні ситуації з роботи турагенцій і показуємо, як вирішувати проблеми швидко та ефективно. Кожна зустріч — це конкретні інструменти, які можна застосувати вже наступного дня.
Зареєструватись на вебінарЯк ми проводимо вебінари
Забудьте про тривалі монологи і нудні презентації. Наші вебінари побудовані на діалозі. Ви можете ставити запитання в режимі реального часу, ділитися своїм досвідом і отримувати відповіді на конкретні виклики вашого бізнесу.
Зазвичай ми розбираємо 3-4 кейси за годину. Показуємо, як працювати з системами бронювання, як комунікувати з іноземними партнерами, і що робити, коли турист змінює плани в останню хвилину. Це практика, а не теорія.
Після кожного вебінару ви отримуєте запис і додаткові матеріали — чек-листи, шаблони документів, корисні посилання. Все, що допоможе відразу впровадити нові підходи в роботу.
Теми, які дійсно важливі
Робота з візовими документами
Розбираємо типові помилки при оформленні віз, які документи потрібні для різних країн і як пояснити клієнту особливості процедури.
Ефективна комунікація з клієнтами
Як відповідати на складні питання, працювати з запереченнями і будувати довгострокові відносини, які приносять повторні звернення.
Онлайн-системи бронювання
Практичний огляд популярних платформ, як швидко знаходити потрібні пропозиції і уникати технічних помилок при оформленні.
Туристичне страхування
Які поліси дійсно працюють, як пояснити клієнту важливість страхування і що робити, коли виникає страховий випадок за кордоном.
Особливості групових турів
Організація групових поїздок, логістика, робота з гідами і як вирішувати конфлікти в групі, коли вони виникають.
Актуальні зміни в законодавстві
Розбираємо нові правила в'їзду і виїзду, зміни в туристичному законодавстві та їх практичний вплив на щоденну роботу.
Що отримують учасники
- Інтерактивну участь. Можна ставити запитання голосом або в чаті, обговорювати складні моменти з іншими учасниками і ведучим.
- Практичні матеріали. Шаблони договорів, чек-листи перевірки документів, приклади листів клієнтам — все готове до використання.
- Запис вебінару. Повний відеозапис доступний протягом місяця після проведення. Можна переглянути ще раз або показати колегам.
- Додаткову консультацію. Якщо після вебінару залишаються питання, можна написати нам і отримати індивідуальну відповідь.
- Сертифікат участі. Підтвердження проходження вебінару, яке можна додати до свого портфоліо або резюме.
Вебінари проходять щомісяця, зазвичай у середу або четвер увечері. Тривалість — близько 90 хвилин, включаючи час на питання. Перший вебінар у 2026 році заплановано на лютий.
Як приєднатись до вебінару
Реєстрація проста і займає лічені хвилини. Ми надсилаємо нагадування за день до початку і посилання на підключення за годину. Технічна підтримка доступна на випадок будь-яких проблем з підключенням.
Оберіть тему
Подивіться розклад вебінарів на найближчі місяці і виберіть тему, яка цікавить вас найбільше.
Заповніть форму
Вкажіть контактні дані і кілька слів про ваш досвід у туризмі — це допоможе нам краще підготуватись.
Отримайте доступ
За день до вебінару ви отримаєте лист з посиланням і короткими рекомендаціями для підключення.
Підключайтесь вчасно
Увійдіть за 5-10 хвилин до початку, щоб перевірити звук і відео. Ми допоможемо налаштувати все необхідне.